CONDITIONS GÉNÉRALES

Arrivée et départ

Enregistrement : 16 heures - 18 h 30.

Départ : au plus tard à 10h30.

 

Enregistrement anticipé : à partir de 14h00, supplément de 35 EUR - à réserver à l'avance. 

 

Départ tardif : jusqu'à 12h00, supplément de 40 euros - à réserver à l'avance.

Les samedis, dimanches et jours fériés, vous pouvez profiter d'un petit-déjeuner paresseux (de 10h30 à 12h).

 

 

PAIEMENTS

 

Un acompte de 50 % doit être versé lors de la réservation et reçu dans les 10 jours suivant la réservation.

Si le paiement de l'acompte n'est pas effectué dans les délais, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications aux chambres.

 

Toute réservation effectuée confirme l'acceptation de nos termes et conditions tels que décrits sur cette page.

 

 

NON-FUMEURS

 

Il est interdit de fumer dans les chambres.

Fumer n'est autorisé que sur la terrasse et dans le jardin.

 

 

ANIMAUX

 

Les animaux ne sont pas autorisés dans notre B&B.

 

 

RESPONSABILITÉ

 

Casa Cava ne peut pas être tenu responsable du vol ou des dommages ou de la perte d'objets survenus dans l'hôtel. Vous êtes toujours responsable de vos propres effets personnels.

 

 

COÛTS SUPPLÉMENTAIRES

 

Des frais de nettoyage de 200 € seront facturés si l'interdiction de fumer ou d'utiliser des animaux n'a pas été respectée. Les dommages ainsi que le vol dans les chambres/locaux de Casa Cava seront facturés.

 

En cas de non-respect de ces conditions générales et/ou d'ignorer, de causer des dommages ou de perturber l'ordre, Casa Cava peut expulser les hôtes sans autre explication. Ceci sans aucun remboursement des frais d'hébergement.

 

 

NOMBRE D'INVITÉS

 

Toutes nos chambres sont équipées pour un maximum de 2 personnes, à l'exception du Pinot Blanc où un maximum de 3 personnes peut séjourner.

 

Si le nombre de personnes dépasse le nombre indiqué au moment de la réservation, nous serons obligés de facturer des frais supplémentaires.

 

 

CONDITIONS D'ANNULATION

 

 Plus de 10 jours : vous payez 50% du montant dû comme frais d'annulation ;

- Moins de 10 jours : payer 100 % du montant dû à titre de frais d'annulation ;

- En cas de non-présentation, le montant total sera facturé comme frais d'annulation.

 

 

Tout litige concernant sa validité, son interprétation, l'exécution de la convention, ou la facturation en exécution de celle-ci, relève de la compétence exclusive des Tribunaux de Dendermonde.

COVID-19 ou pandémies similaires

 

Les conditions d'annulation ci-dessus restent toujours applicables. Si le gouvernement belge impose une interdiction de voyager à l'intérieur de la province à Covid-19, les réservations pourront être reprogrammées pendant la durée de la mesure. Si les frontières nationales devaient être fermées, tous les voyages internationaux seront également reportés sans aucun problème.